Dernière mise à jour : 29 septembre 2025
La présente politique de confidentialité décrit comment SARL LEO Cretois, exploitant le site creatisformation.fr, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est :
SARL LEO Cretois
Adresse : 19 RESIDENCE DES ROCHETTES, 53470 MARTIGNE-SUR-MAYENNE
Email : contact@leocretois.com
Téléphone : +33 6 98 44 26 25
SIRET : 91009706200012
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités de formation, de gestion de la relation client et de fonctionnement du site.
Les données collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (pour facturation ou certification)
Informations professionnelles (poste, entreprise, etc.)
Données de connexion (adresse IP, navigateur, cookies, etc.)
Les données sont collectées :
Via les formulaires de contact ou d’inscription
Lors de l’inscription à une formation ou à une newsletter
Lors de la navigation sur le site (cookies, outils d’analyse)
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
Fournir les services proposés (formations, devis, inscriptions, etc.)
Répondre à vos demandes et vous recontacter
Gérer la relation client et les obligations légales (facturation, contrats, attestations)
Envoyer des informations relatives aux formations, actualités ou offres (si consentement)
Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
Votre consentement (ex. : newsletter, cookies non essentiels)
L’exécution d’un contrat (ex. : inscription à une formation)
Notre obligation légale (ex. : conservation des documents comptables)
Notre intérêt légitime (ex. : sécurité du site, amélioration des services)
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, outils de gestion)
Nos partenaires pédagogiques ou financeurs (dans le cadre des formations)
Les administrations (URSSAF, services fiscaux, organismes de certification, etc.)
Ces tiers sont soumis à une obligation de confidentialité et de conformité RGPD.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Le temps nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables ou légaux
Jusqu’au retrait du consentement pour les données collectées à cette fin (ex : newsletter)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@leocretois.com
ou par courrier à : SARL LEO Cretois, 19 RESIDENCE DES ROCHETTES, 53470 MARTIGNE-SUR-MAYENNE
Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et éviter leur perte, altération, destruction ou accès non autorisé.
9. Cookies
Le site creatisformation.fr utilise des cookies pour :
Améliorer la navigation
Mesurer l’audience du site
Permettre certaines fonctionnalités
Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site. Pour les autres, votre consentement vous sera demandé via un bandeau cookie à votre première visite.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » en bas de page.
10. Transfert de données hors UE
Par principe, nous ne transférons pas vos données hors de l’Union Européenne.
Si cela devait être le cas (par ex. utilisation de certains services tiers), nous veillerions à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties adéquates (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.)
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
SARL LEO Cretois vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données.